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보증 정책

우리는 우리 제품 (악기 만 포함, 부속품 및 소모품은 포함되지 않음)이 공장 출하일로부터 계산 된 12 개월의 보증 기간을 가지고 있음을 배포자에게 보증합니다. 이 보증에 따른 우리의 의무는 우리 회사의 선택에 따라 우리 회사의 검사 결과 결함이있는 부분을 수리하는 것으로 제한됩니다.

다음 케이스는 보증에 포함되지 않습니다.

- 부적절한 보관, 운송, 오용 또는 오용으로 인한 손상.

- 킹 호크 (Kinghawk) 또는 킹 호크 (Kinghawk)의 공인 된 조직이 아닌 다른 사람이 수리 또는 유지 보수하는 동안 발생하는 모든 문제.

- 원래 Kinghawk 일련 번호 레이블 또는 제품 식별 표시가 변경되거나 제거 된 모든 상황.

- 샘플 컵, 인쇄 용지 및 기타 일회용 또는 일회용 재료를 포함하되 이에 제한되지 않는 재료.

 

기술 교육

우리는 제품 관련 유통 업체의 기술 인력에 대한 무료 서비스 교육을 제공하고 전자 메일, 전화, 팩스, Skype, Wechat 또는 WhatsApp를 통해 기술 지원을 추가로 제공 할 것입니다. 교육은 중국 제남 공장 / 사무소에서 수행해야합니다.


기술적 지원

제품 중 하나라도 작동하지 않거나 필요한 서비스 지원이 필요하다고 생각되면 서비스 엔지니어에게 문의하십시오. 한편, 영업 담당자와 계속 연락하여 문제를 후속 조치 할 수 있습니다.

애프터 서비스를 위해 E-mail, 전화, 팩스, Skype, Wechat 또는 WhatsApp를 통해 기술 지원을 제공합니다.

 

기술 피드백

문제를 신고하는 동안 다음 정보를 지정하십시오.

1. 제품 이름, 모델 이름 및 문제의 완전한 설명, 관련 사진과 함께 더 낫다.
2. 제품 / 기기의 일련 번호 (S / N)
3. 회사의 전체 이름, 주소 및 전화 번호
4. 부품 주문의 경우 필요한 예비 부품 또는 교체 부품 번호 (들)

 

본사 서비스 센터

추가 : No.205, E 남 빌딩, 환경 보호 기술 공원,

제남, 산동, 중국

우편 번호 : 250101

전화 : 0086 531 8970 2821/2/3 (월요일 - 금요일, 08 : 30-17 : 00, 베이징 시간)

팩스 : 0086 531 82687770

대상 : Martin Liu (서비스 관리자)

WhatsApp : 0086 188 0531 6961

모바일 : 0086 188 0531 8980 (긴급한 경우)

아이 : l : service@kinghawktech.com

웹 사이트 : www.kinghawktech.com

 

인도 서비스 센터 :

추가 : NO.403 Geeta arcade Mira Road east 401107, 인도 뭄바이

담당자 : 슈레 다하르 베르마 (Mr. Shreedhar Verma)

모바일 : 0091 9009512020

Wechat : shreedhar_verma

이메일 : service01_in@kinghawktech.com

 

파키스탄 서비스 센터 :

추가 : No. 41, Karachi Market, Khyber Bazar, Peshawar, Pakistan

대상 : Mr. Hafeez Ullah Khan

모바일 (WA) : 0092 3149041212 03335379691

Wechat : Hafeezkhan43

이메일 : Kinghawkpk.service01@gmail.com